商品訂購說明
-
本網站所列之有形/無形商品均可線上購買。於「商品及預訂」頁面選擇欲購買或預訂之品項、選擇數量、加入購物車、前往結帳、選擇付款方式、完成交易。
-
目前提供二種付款方法:ECPay綠界科技信用卡、銀行轉帳;須完成交易動作並經本公司確認訂單後方始出貨。
-
商品運送由綠界物流(7-ELEVEn、全家便利超商、郵局宅配)服務,或自行取貨。
-
有形商品於交易完成日起3至5日內送達;如為急件,敬請洽詢客服。若本公司無法於上述期間內送達貨品,將另行通知(保留訂單或全額退款)。
-
因運送條件限制,部分商品有單筆購買限額;超過欲購買數量時,敬請另行再次下單,謝謝合作。
-
如有客製化商品及大宗運送方式,請另行與本公司聯繫。
退貨及取消政策
-
部分商品為食品(如茶葉),請詳細確認數量、金額後再行下單。此類商品一旦售出(即完成出貨後)恕不退還,敬請見諒。
-
建議於收到商品當下進行外包裝之檢查,若發現重大破損或瑕疵,請立即拍照或錄影,並通知本公司做後續處置,謝謝配合。
-
若預訂商品為「預約參訪」品項,由於天候或其他不可抗力之因素不克前來或難以進行參訪,本公司將主動通知延期(保留款項)或取消(退款);若為個人因素不克前來,請主動提早告知,以利後續作業。
-
「預約參訪」品項退款標準:
-
-
因個人因素導致,預訂日前14至7日取消參加,扣除10%行政費後返還款項,或選擇延期。
-
因個人因素導致,預訂日前7至2日取消參加,扣除50%行政費後返還款項,或選擇延期。
-
因個人因素導致,預訂日前2日內取消參加,恕無法退款、亦無法延期。
-
因天候或不可抗力之因素導致,預訂日前由本公司通知不宜前往或進行活動,扣除5%行政費後全額退款,或選擇延期。
- 退款作業事宜,敬請與本公司官方LINE聯繫,謝謝。
-
本公司保有上述政策一切解釋權。